Giá tính tại thời điểm khách hàng đăng ký thành công và được Vietnam Discovery xác nhận.
Giá có thể thay đổi vào các dịp lễ, Tết và sẽ thông báo trước khi thanh toán.
Không bao gồm: vé máy bay, khách sạn ngoài chương trình, chi phí mua trang thiết bị cá nhân, đồ ăn phát sinh, tips cho hướng dẫn viên.
Giá trọn gói không giảm nếu khách tự mang lều, đồ ăn hoặc không sử dụng một số dịch vụ.
Sau khi đặt chỗ, khách sẽ nhận hướng dẫn đăng ký thông tin cá nhân trong 24h làm việc (trừ lễ/Tết/cuối tuần).
Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng trong vòng 24h kể từ khi nhận yêu cầu đặt cọc/thanh toán. Quá thời hạn, đăng ký sẽ bị hủy.
Xác nhận thành công sẽ được gửi trong 24h làm việc sau khi nhận thanh toán.
Chuyển khoản ngân hàng (theo thông tin Vietnam Discovery cung cấp).
Tiền mặt tại văn phòng Vietnam Discovery.
Cọc tối thiểu: 500.000đ/người để giữ chỗ.
Thanh toán phần còn lại trước 5 ngày khởi hành.
Chuyển nhượng cho người khác: phí 200.000đ/lần (bao gồm thay đổi thông tin dịch vụ).
Thông báo trước 7 ngày khởi hành.
Nếu còn chỗ, chuyển đổi miễn phí.
Hoàn/thu thêm chênh lệch giá giữa hai cung.
Từ khi đăng ký → 7 ngày trước khởi hành: Miễn phí.
5–4 ngày trước: 500.000đ/người.
3–2 ngày trước: 50% giá tour.
1 ngày hoặc trong ngày khởi hành: 100% giá tour.
Chỉ áp dụng 01 lần hoãn/dời trong vòng 6 tháng, quá hạn sẽ không hoàn phí.
Từ khi đăng ký → 7 ngày trước: 500.000đ/người.
5–4 ngày trước: 30% giá tour.
1 ngày hoặc trong ngày khởi hành / đến trễ: 100% giá tour.
Nếu đã hoãn/dời mà sau đó hủy, phí sẽ tính dựa theo thời điểm ban đầu đăng ký.
Trường hợp thiên tai, dịch bệnh… Vietnam Discovery sẽ:
Bảo lưu sang chuyến khác
Hoàn phí trong 15 ngày làm việc (không tính T7, CN, lễ Tết) nếu khách không sắp xếp được.
Ghép đoàn với đối tác uy tín.
Dời lịch khởi hành phù hợp.
Hoàn phí nếu khách không đồng ý ghép/dời.
Lưu ý quan trọng:
Ngày khởi hành tính là ngày bắt đầu trải nghiệm.
Giá niêm yết tính tại thời điểm đăng ký.
Vui lòng đọc kỹ điều khoản để đảm bảo quyền lợi.
